Aviso de Privacidade

AU Capital Estratégico, S.A. de C.V. (doravante, “Aurea Trade Partners” ou o “Responsável”), com endereço em Calle 28 de Octubre 107, Col. San Sebastián, Toluca, Estado de México, México, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que você nos fornecer, os quais serão protegidos de acordo com o disposto na Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares), seu Regulamento e demais normas aplicáveis.

Para qualquer assunto relacionado a este Aviso de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@aureatrade.com.

1. Dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais quando você preenche o formulário “Avaliar uma operação” em aureatrade.com, nos escreve por e-mail ou WhatsApp, ou quando existe uma relação comercial ou pré-contratual conosco. Os dados que podemos tratar são:

Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não os inclua nos campos abertos do formulário nem em suas mensagens.

Se você nos fornecer dados pessoais de terceiros (por exemplo, de uma contraparte comercial), você declara contar com o consentimento deles ou com uma base legal para compartilhá-los.

2. Finalidades do tratamento

Finalidades primárias, necessárias para atender à sua solicitação e, quando for o caso, para a relação comercial:

Finalidades secundárias, que não são necessárias para atender à sua solicitação, mas nos permitem oferecer um atendimento melhor:

Se você não deseja que seus dados sejam tratados para as finalidades secundárias, envie um e-mail para info@aureatrade.com com o assunto “Finalidades secundárias”. Sua recusa não será motivo para deixarmos de atender à sua solicitação.

3. Transferências e remessas de dados

Seus dados pessoais poderão ser transferidos, sem necessidade do seu consentimento nos casos permitidos por lei, para:

Além disso, compartilhamos dados com fornecedores que nos prestam serviços (hospedagem de sites, e-mail, armazenamento, assessoria jurídica, fiscal e aduaneira, logística), os quais os tratam por nossa conta, de acordo com nossas instruções e com obrigações de confidencialidade.

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Direitos ARCO

Você tem direito de Acessar seus dados pessoais, Retificá-los se estiverem inexatos ou incompletos, Cancelá-los quando considerar que não são necessários para alguma das finalidades indicadas ou Opor-se ao seu tratamento para fins específicos (direitos ARCO).

Para exercê-los, envie uma solicitação para info@aureatrade.com que contenha:

  1. Seu nome completo e um meio para comunicarmos a resposta.
  2. Cópia de um documento oficial de identificação e, quando for o caso, o documento que comprove a representação legal.
  3. A descrição clara dos dados em relação aos quais você deseja exercer algum direito e o direito que deseja exercer.
  4. Qualquer documento ou informação que facilite a localização dos seus dados.
  5. Em caso de retificação, as modificações solicitadas e a documentação que as fundamente.

Responderemos em um prazo máximo de 20 dias úteis contados a partir do recebimento da sua solicitação. Se ela for procedente, nós a efetivaremos dentro dos 15 dias úteis seguintes à data da resposta. Esses prazos poderão ser prorrogados uma única vez por um período igual quando as circunstâncias o justificarem.

5. Revogação do consentimento e limitação do uso

Você pode revogar o consentimento que nos tenha concedido ou solicitar que limitemos o uso ou a divulgação dos seus dados pessoais enviando um e-mail para info@aureatrade.com, seguindo o mesmo procedimento descrito para os direitos ARCO. Tenha em mente que nem em todos os casos poderemos atender à sua solicitação imediatamente, já que é possível que, em razão de alguma obrigação legal, precisemos continuar tratando seus dados. Além disso, a revogação poderá implicar que não possamos continuar com a avaliação ou com a relação comercial.

6. Conservação dos dados

Conservaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e os prazos estabelecidos pelas disposições legais aplicáveis, incluídas as fiscais e mercantis. As solicitações de avaliação que não resultarem em uma relação comercial serão conservadas por um período máximo de 24 meses, salvo se você solicitar antes o seu cancelamento.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies técnicos necessários para o seu funcionamento e segurança (por exemplo, a proteção contra acessos não autorizados). As fontes tipográficas são servidas a partir do nosso próprio servidor.

Para proteger o formulário contra envios automatizados, podemos usar o Cloudflare Turnstile, um serviço da Cloudflare, Inc. que analisa sinais técnicos do navegador (não pede para resolver desafios) para confirmar que o envio é feito por uma pessoa.

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8. Medidas de segurança

Aplicamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra dano, perda, alteração, destruição ou uso, acesso ou tratamento não autorizado. O acesso às solicitações recebidas é limitado ao pessoal que precisa conhecê-las.

9. Alterações ao Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade pode ser modificado em razão de mudanças legais, em nossas práticas ou nos serviços que oferecemos. Publicaremos qualquer modificação em aureatrade.com/aviso-de-privacidad/, indicando a data da última atualização.

10. Autoridade

Se você considerar que seu direito à proteção de dados pessoais foi violado, poderá recorrer à autoridade competente em matéria de proteção de dados pessoais nos termos da legislação vigente.

Contato

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